文章摘要:本报重庆讯（记者刘文新）移动互联网终端成为了消费者投诉的主要方式。数据显示，2021年，重庆市消委会官方微信公众号共登记消费者投诉38476件，占总量的93.37%，同比增长269.7%；通过信函投诉1190件，占总量的2.8%，同比减少32.61%；通过来访投诉1422件，占总量的3.45%，同?

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