《中国校外教育》
暑假马上来临,许多家长都想着利用假期给孩子送到培训机构加油充电,但当前校外教育培训市场良莠不齐、鱼龙混杂,各类消费“陷阱”花样频出,令家长们防不胜防。在此,杭州市萧山区消保委发布消费提示,提醒广大家长朋友在选择教育培训机构时要避免五大“陷阱”,做到谨慎选择、理性下单。??
陷阱一、培训机构缺乏合法资质。目前校外培训市场中,培训机构未依法取得办学许可证、实际培训项目与登记经营范围不一致、培训教师没有相关资格证等现象较为普遍,导致机构管理、师资培训等方面缺乏监管。此外,无证照办学情况也时有发生,该类培训多藏匿于居民楼内,在安全管理、规范收费等方面存在着诸多隐患。??
陷阱二、虚假宣传误导消费。一些培训机构为了招揽客户,肆意夸大培训效果,对主体资质、师资、课程内容作出虚假宣传,对升学、通过考试、获取证书及其他教育培训效果作明示或暗示的保证性承诺,致使许多学生家长上当受骗。??
陷阱三、课程质量遭遇“打折”。部分培训机构在学员完成报班后玩起“偷梁换柱”的花招,试听课和正式课程天壤之别,频繁更换授课老师、压缩授课时间、更改授课内容、擅自停课等情况严重影响了学习进度,导致课程质量大打折扣。??
陷阱四、格式合同暗藏霸王条款。培训机构提供自己预先起草好的格式合同,除课程课时外都不容易更改,合同内容往往是束缚学员的条款多,约束自身的条款少,通常还会设有非常苛刻的退款条件,名目繁多的退款费用,甚至出现“入学概不退费”等霸王条款,严重侵害学员的合法权益。??
陷阱五、培训机构倒闭、跑路现象频发。近年来,一些培训机构由于自身经营管理不善或受疫情影响无法维持经营,出现了倒闭关门的情况,也有一些经营者缺乏诚信经营意识,直接卷款跑路,给消费者带来较大的经济损失。??
面对这些暗藏的陷阱,消费者应该如何顺利避开,经济日报-中国经济网生活频道提示家长,理性报班,切勿盲目攀比;认准教育培训机构资质,切勿轻信宣传广告;对不熟悉的培训机构应持理性消费态度,建议消费者分期缴纳学费;一旦发现自身权益受损问题,要第一时间开展维权,及时搜集好相关证据,依法维护自身合法权益。(叶玮)
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